Es importante para la comunicación organizacional saber que puede ayudar a cambiar el concepto que tienen muchas empresas con respecto a la relación hombre y trabajo. La implementación de planes estratégicos de comunicación organizacional en las empresas actuales ayudarán a mejorar aspectos como la cultura y el ambiente que pertenecen a asuntos meramente humanos y en especial a los públicos internos de la organización, de allí la otra mirada de las empresas con respecto a cómo la responsabilidad social también es con ella misma y quienes la integran, esto implicaría a que entre sus objetivos se reconozca al “ OTRO” y sus valores, acogiendo así principios éticos que ayuden no solo a la empresa a ser más competitiva y productiva, sino también adopte cierto compromiso con sus empleados.
El mejor ejemplo sucede en las organizaciones de grandes superficies en donde la comunicación es descendente y los empleados de la parte más baja son tenidos en cuenta en lo más mínimo.
Por: Carlos Aníbal Alvarez, Juan Taborda
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